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11 errores a evitar antes de contratar una empresa de limpieza de oficinas

Como propietario actual de un negocio, es posible que tenga más preocupaciones. Si bien es importante brindarles a sus empleados un lugar de trabajo limpio y seguro, es posible que no tenga tiempo para esta responsabilidad.

Tener una empresa comercial de limpieza de oficinas que se encargue de estas tareas puede ser un salvavidas. Pero no querrá apresurarse a elegir la compañía equivocada para el trabajo. Tiene sentido tomarse el tiempo para encontrar una empresa de limpieza de oficinas profesional y confiable. Siga leyendo para descubrir 11 errores que debe evitar al contratar limpiadores comerciales.

1. Elija el servicio más barato del mercado

Es importante elegir un servicio de limpieza dentro de su presupuesto. Pero no es sólo el precio lo que hay que mirar. Si elige el servicio más barato, es posible que no obtenga los resultados que desea. El servicio profesional brinda un servicio de calidad a un precio razonable.

Las empresas sin experiencia pueden cobrar menos, pero a menudo tienen un seguro insuficiente o carecen de personal capacitado. Asegúrese de verificar las calificaciones, la experiencia y las referencias de la empresa. Es bueno comparar precios, pero no tome una decisión basándose únicamente en el costo.

2. Referencias no verificadas

Siempre debe investigar antes de contratar una empresa de limpieza. Tómese el tiempo para revisar sus referencias antes de tomar una decisión. Si es posible, llame a clientes anteriores para ver si les gustan los servicios de limpieza de la empresa. La mayoría de las personas que recibieron un servicio deficiente estaban más que dispuestas a compartir sus experiencias.

Busque calificaciones y reseñas en línea. Quiere conocer la experiencia, confiabilidad y calidad de servicio de la empresa. Si la empresa tiene varias malas críticas, evítala y busca otro servicio de limpieza. Algunas empresas tienen reseñas y testimonios en su sitio web. Visite su sitio web, pero asegúrese de leer las reseñas externas.

Contratar el servicio de limpieza equivocado puede poner en riesgo a tu negocio y a tus empleados. Tiene sentido tomarse el tiempo para investigar múltiples referencias y revisiones.

3. Contratar una empresa sin seguro de responsabilidad civil

Nunca contrate una empresa sin seguro de responsabilidad civil. A pesar de que pueden cobrar más barato, los accidentes siguen ocurriendo.

Un accidente o incidente en su propiedad podría resultar en una demanda contra su negocio. Las empresas de limpieza sin seguro pueden ser financieramente inestables o incapaces de pagar los artículos dañados o los daños a su propiedad. Esto lo deja a usted o a su compañía de seguros pagando por su negligencia. La mayoría de las empresas de limpieza de renombre cuentan con varios tipos de seguros, incluida la cobertura de responsabilidad civil.

Lo mejor para usted es contratar a una empresa con experiencia que pueda proporcionar prueba de seguro. Esta información se puede encontrar en su sitio web. Si no, no lo dudes.

4. No verificar las certificaciones

Las empresas de limpieza profesional deben estar dispuestas a proporcionar pruebas de seguro, licencias y certificaciones. Si no pueden proporcionar esta información o no están en su sitio web, siga buscando.

Su personal de limpieza puede estar en su negocio después de salir del trabajo o cuando su personal no está presente. No desea que una empresa sin las credenciales adecuadas acceda a su valioso equipo comercial, productos electrónicos, etc. Desea estar seguro de elegir un servicio de limpieza fiable y de confianza. Saber que tiene un servicio en el que puede confiar le brinda tranquilidad y le permite concentrarse en administrar su negocio.

5. Obtenga una oferta suelta

Tenga cuidado con una empresa que le haga una oferta sin ver primero su oficina. Muchas empresas que «vuelan de noche» ofrecen precios bajos por sus servicios, pero no cuentan con el equipo ni las personas para cumplir sus promesas.

Es posible que las ofertas demasiado buenas para ser verdad no incluyan tarifas ocultas. Un servicio de limpieza profesional evaluará sus necesidades e inspeccionará su espacio de trabajo antes de cotizar sus servicios.

6. Incapacidad para comunicarse

Ahora más que nunca se necesita una empresa de limpieza de confianza. Tener un lugar de trabajo limpio y desinfectado es necesario para mantener seguros a sus empleados y a cualquier persona que visite su negocio.

Debe poder comunicarse con su servicio de limpieza sobre lo que desea y la calidad del servicio que está recibiendo. Debería poder comunicarse con ellos y discutir cualquier problema que tenga con sus servicios. Si son difíciles de alcanzar, groseros o poco comunicativos, debe buscar otros servicios.

7. Firma un contrato de hierro

Debe evitar celebrar contratos a largo plazo hasta que comprenda la calidad del servicio que recibirá. Puede terminar con una limpieza inadecuada y un mal servicio al cliente.

Incluso si hacen un trabajo terrible al limpiar su espacio de trabajo, pueden ser penalizados por incumplimiento de contrato. Las empresas profesionales pueden obligarte a firmar un contrato, pero sé flexible. Si no está satisfecho con su servicio, la gerencia de la empresa debería estar dispuesta a hablar con usted y trabajar para mejorar cualquier problema.

La flexibilidad y la disposición a comunicarse son buenas señales de profesionalismo en los servicios de limpieza.

8. Empresas que Contratan Empleados Temporales

Asegúrese de preguntar quién limpiará su oficina. Algunas empresas de limpieza tienen altos índices de rotación y pueden emplear personal temporal sin capacitación. Sería mucho mejor tener una empresa con empleados de tiempo completo que brinden un excelente servicio cada vez que limpian. Con el tiempo, conocerá al personal de limpieza y, cuando no esté cerca, se sentirán seguros cuando entren y salgan de su negocio.

Algunos de los beneficios de un equipo de limpieza permanente incluyen:

  • Conoce a los limpiadores
  • Altos estándares de servicio constantes
  • Mayor seguridad y tranquilidad
  • Preocupación por el trabajo bien hecho

No desea una nueva puerta giratoria del equipo de limpieza cada semana. Elija una empresa establecida con una fuerza laboral permanente de empleados satisfechos.

9. Olvidarse de preguntar sobre el control de calidad

La mayoría de las empresas comerciales pretenden brindar servicios de alta calidad, pero no siempre es así. Las buenas señales de un servicio profesional incluyen la voluntad de comunicarse. Deben responder a las llamadas telefónicas o correos electrónicos y responder con prontitud a cualquier queja. Deben ser amables y estar dispuestos a adaptarse a las necesidades o solicitudes especiales de limpieza siempre que sea posible.

Un buen servicio de limpieza se preocupa por los resultados y tiene un sistema para comprobar el servicio que recibes. Un excelente servicio al cliente a menudo se traduce en una excelente limpieza.

Los procesos de calidad pueden incluir:

  • Lista de verificación de limpieza de empleados
  • Supervisor comprobando la calidad del servicio
  • Maneras de asegurar la satisfacción del cliente
  • Inspección preliminar del sitio
  • Formación de calidad para su personal de limpieza

Tómese el tiempo para asegurarse de contratar a las mejores personas que brindarán excelentes servicios de limpieza para su negocio.

10. No conoce la especialidad de la empresa

Si está buscando servicios de limpieza para el espacio de su oficina, necesita una empresa que se especialice en esta área. Algunas empresas se especializan en limpieza de hoteles, limpieza de restaurantes u otras áreas. Quiere encontrar una empresa que se adapte a sus necesidades de limpieza. Algunas empresas más grandes pueden tener más de un área de especialización. Pueden tener el equipo y el personal para manejar múltiples especialidades. Pero tenga cuidado con los pequeños servicios de limpieza que afirman que pueden hacerlo todo.

Las empresas sin experiencia pueden estar subaseguradas y con poco personal. Esto pone a su negocio en riesgo y vulnerabilidad si hay un accidente o incidente en su negocio.

11. Apresúrate a elegir los servicios de limpieza

Muchas empresas optan por utilizar limpiadores comerciales. Proporcionar un lugar de trabajo limpio para clientes, empleados o clientes es una de las principales preocupaciones de los propietarios de negocios durante estos tiempos inciertos. Es posible que tenga prisa por elegir una empresa de limpieza para poder continuar con su negocio. Pero elegir el servicio de limpieza adecuado es importante.

Un lugar de trabajo limpio y desinfectado ayuda a prevenir la propagación de Covid-19 y ayuda a mantener a sus empleados y visitantes seguros y saludables. Cuando no está, el equipo de limpieza puede acceder a su edificio, a los costosos dispositivos electrónicos y al equipo de su empresa.

Por todas estas razones, vale la pena tomarse el tiempo para elegir el mejor servicio para sus necesidades de limpieza.

Elegir la empresa de limpieza de oficinas adecuada

Es posible que necesite una empresa de limpieza rápida de oficinas. Pero no contrate al negocio equivocado por desesperación. Hoy en día, muchas empresas de limpieza están poco calificadas y tienen un precio excesivo. Apresurarse para contratar a alguien puede conducir a un resultado menos que satisfactorio, lo que hace que tenga que despedir a alguien y comenzar el proceso nuevamente.

Lo mejor es tomarse el tiempo para investigar y contratar a una empresa de limpieza con experiencia que hará el trabajo la primera vez. La limpieza regular mantendrá el espacio de su oficina limpio y hermoso. Tómese el tiempo para encontrar un servicio de limpieza comercial que se adapte a las necesidades de su negocio. Si necesita servicios de limpieza en la ciudad de Nueva York, nos encantaría hablar con usted. Contáctanos hoy para más información.

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